ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

I. Grundlegende Bestimmungen
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) werden herausgegeben von der Firma:
TESCOMA s.r.o.
mit Sitz in U Tescomy 241, Lužkovice, 760 01 Zlín, Tschechische Republik
IdNr.: 46981691, USt-IdNr.: CZ46981691
eingetragen im Handelsregister, geführt beim Bezirksgericht in Brno, Abschnitt C, Einlage 8197
E-Mail: info@tescoma.at
Telefonnummer: +436703082960
(nachfolgend „Verkäufer“).

1.2 Diese AGB gemäß den Bestimmungen § 1751 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuchs der Tschechischen Republik (nachfolgend „BGB“) regelt die vertraglichen Beziehungen zwischen den Vertragsparteien eines Kaufvertrags (nachfolgend „Kaufvertrag“), der über eine Webschnittstelle (Online-Shop) auf der Website unter der Internetadresse www.tescoma.at (nachfolgend „Online-Shop“) abgeschlossen wird, wobei auf der einen Seite der oben genannte Verkäufer und auf der anderen Seite der Käufer (nachfolgend „Käufer“) steht.

1.3 Käufer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche Person in der Stellung eines Verbrauchers oder eine natürliche Person in der Stellung eines Unternehmers oder eine juristische Person. Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, ist für die Zwecke dieser AGB gemäß dem Bundesgesetz mit dem Bestimmungen zum Schutz der Verbraucher getroffen werden (Konsumentenschutzgesetz – KSchG) ein Unternehmer ist einerseits jemand, für den das Geschäft zum Betrieb seines Unternehmens gehört (nachfolgend „Unternehmer“) und ein Verbraucher ist andererseits jemand, bei dem dies nicht der Fall ist (nachfolgend „Verbraucher“). Sofern der Käufer im Rahmen seiner Bestellung seine Identifikationsnummer angibt, erkennt er an, dass er im Vertragsverhältnis mit dem Verkäufer stets als Unternehmer gilt; Die in diesen AGB festgelegten Rechte für einen Käufer in der Rechtseigenschaft eines Verbrauchers gelten nicht für den Käufer, der Unternehmer ist. Wenn nachfolgend in diesen AGB der Begriff „Verbraucher“ verwendet wird, ist damit ausschließlich der Käufer gemeint, der Verbraucher ist.

1.4 Internationales Element. Wenn es ein internationales Element gibt, wird hiermit vereinbart, dass die gegenseitige Rechtsbeziehung der tschechischen Rechtsordnung, insbesondere dem BGB, unterliegt. Diese Rechtswahl gemäß Art. 3 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und Rates vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht (nachfolgend „Rom I-VO“) darf jedoch nicht dazu führen, dass dem Verbraucher der Schutz entzogen wird, den ihm das Recht des Staates seines gewöhnlichen Aufenthaltes gemäß Art. 6 Abs. 2 Rom I-VO bietet.
1.5 Diese AGB sind Bestandteil jedes Kaufvertrages. Abweichende Regelungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den einschlägigen Regelungen dieser AGB. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung (Button „Zahlungspflichtig bestellen“) bestätigen Sie, dass Sie diese AGB inklusive Kundendaten vor Abschluss des Kaufvertrages gelesen haben und mit ihnen ausdrücklich einverstanden sind.

II. Bestellung und Abschluss eines Kaufvertrages

2.1 Die Vertragsbeziehung zwischen Verkäufer und Käufer richtet sich nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen und dem Kaufvertrag, zu dessen Bestandteilen auch diese AGB gehören. Durch den Abschluss eines Kaufvertrages ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer die Ware zu liefern und ihm den Eigentumserwerb an der Ware zu ermöglichen, und der Käufer ist verpflichtet, die Ware zu übernehmen und dem Verkäufer den Kaufpreis zu bezahlen.

2.2 Der Käufer stimmt der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrages zu. Die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrages entstehenden Kosten (Kosten der Internetverbindung, Kosten für Telefongespräche usw.) trägt der Käufer selbst. Diese Kosten unterscheiden sich nicht von den Basistarifen gemäß den Bedingungen des Betreibers des Käufers (der Verkäufer erhebt keine zusätzlichen Gebühren).

2.3 Der Kaufvertrag kommt aufgrund der Bestellung des Käufers zustande. Der Käufer gibt die Warenbestellung auf folgende Weise auf:

1. durch Ausfüllen des Bestellformulars ohne Registrierung; oder
2. durch Ausfüllen des Bestellformulars mit Registrierung (über Ihr Kundenkonto).

2.4 Gemäß § 1740 Abs. 3 BGB ist eine Bestellung mit Abänderung oder Abweichung vom Angebot des Verkäufers ausgeschlossen.

2.5 Jede Bestellung enthält mindestens: 1. Identifikationsdaten des Käufers (Vor- und Nachname, Wohnadresse, E-Mail, Telefonnummer oder Firmen- und Ausweisnummer); 2. Identifizierung der Ware gemäß dem Angebot des Verkäufers; 3. die erforderliche Warenmenge; 4. Preis; 5. Lieferort; 6. Zahlungsmethode; 7. Liefermethode. Sollte die Bestellung die vorgenannten Angaben nicht enthalten, handelt es sich nicht um eine ordnungsgemäße Bestellung und kann daher vom Verkäufer nicht bestätigt werden. In einem solchen Fall wird der Verkäufer den Käufer telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um den Mangel der Bestellung zu beheben. Kann der Mangel der Bestellung nicht behoben werden (z. B. aufgrund mangelnder Mitwirkung des Käufers), wird davon ausgegangen, dass der Käufer kein Interesse am Abschluss des Kaufvertrages hat und der Verkäufer insoweit auch zu keinen weiteren Maßnahmen verpflichtet ist (insbesondere nicht zur Lieferung der gewünschten Ware).

2.6 Durch Anklicken des markierten Buttons („Zahlungspflichtig bestellen“) gibt der Käufer die Bestellung an den Verkäufer ab; Mit der Absendung gibt der Käufer ein verbindliches Angebot an den Verkäufer zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Vor dem Absenden der Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, seine eingegebenen Daten jederzeit zu prüfen und ggf. zu ändern. Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig betrachtet. Voraussetzung für die Gültigkeit der Bestellung ist die Vollständigkeit aller Pflichtangaben im Bestellformular sowie die Bestätigung des Käufers, dass er u.a. diese AGB zur Kenntnis genommen hat.

2.7 Nach Eingang der Bestellung (in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt) sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung an die E-Mail-Adresse, die der Käufer bei der Bestellung angegeben hat. Der Kaufvertrag kommt mit dem Eingang der Bestellbestätigung an die E-Mail-Adresse des Käufers zustande. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung beinhaltet regelmäßig auch die Bestätigung der Bestellung selbst. Der Verkäufer ist berechtigt, die Bestellung selbstständig zu bestätigen.

2.8 Sämtliche im Online-Shop eingestellten Präsentationen der Waren des Verkäufers haben einen informativen Charakter und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, hinsichtlich dieser Waren einen Kaufvertrag abzuschließen. Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages und auch kein Angebot zur Lieferung von Waren im Sinne des § 1732 BGB dar. Das im Online-Shop veröffentlichte Warenangebot erfolgt vorbehaltlich der Erschöpfung der Lagerbestände bzw. Verlust der Lieferfähigkeit des Verkäufers.

2.9 Bestellt der Käufer Ware, die nicht verfügbar ist, und kann die Ware nicht geliefert werden, wird eine Nachricht über die Nichtverfügbarkeit der Ware an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet. Durch das Senden einer E-Mail-Nachricht an den Käufer gemäß dem vorstehenden Satz erlischt die Verpflichtung des Verkäufers zur Lieferung nicht verfügbarer Waren (und die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises für nicht gelieferte Waren). Im Übrigen bleibt die Reihenfolge hiervon unberührt. Wenn die Ware, die nicht geliefert werden kann, bereits bezahlt wurde, stellt der Verkäufer sicher, dass dem Käufer unverzüglich (spätestens 14 Tage nach Absendung der Mitteilung über die Nichtverfügbarkeit der Ware) alle Gelder für die nicht gelieferte Ware (einschließlich der Transportkosten, wenn die nicht gelieferte Ware separat transportiert werden sollte) zurückerstattet werden, die der Käufer von ihm für diese Ware im Rahmen des Kaufvertrags erhalten hat.

2.10 Der Verkäufer ist berechtigt, die Bestellung des Käufers oder einen Teil davon nicht zu bestätigen oder vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn:
a) die Ware vor dem Versand beschädigt wird; oder
b) der Preis der Ware sich erheblich geändert hat; oder
c) ein anderer wichtiger Grund vorliegt, aus dem vom Verkäufer nicht billigerweise verlangt werden kann, die Bestellung zu bestätigen und zu erfüllen, oder erst nach der Auftragsbestätigung erfüllt werden (z. B., aber nicht ausschließlich, das Auftreten eines außergewöhnlichen, unvorhergesehenen und unüberwindbaren Hindernisses, das zu Lasten des Verkäufers geht und unabhängig von seinem Willen ist).

In einem solchen Fall hat der Käufer keinen Anspruch auf Ersatz des Schadens, der ihm aus (oder im Zusammenhang mit) der Nichtbestätigung der Bestellung oder eines Teils davon oder dem Rücktritt vom Vertrag entstanden ist, noch hat er Anspruch auf sonstige Entschädigungen, gleich welcher Rechtsnatur. Sollte einer der oben genannten Fälle eintreten und der Verkäufer von seinem Recht Gebrauch macht, die Bestellung des Käufers ganz oder teilweise nicht zu bestätigen oder vom Vertrag zurückzutreten, und der Käufer den Kaufpreis bereits teilweise oder vollständig bezahlt hat, erstattet ihm der Verkäufer den Kaufpreis spätestens 14 Tage nach der Mitteilung, dass einer der oben genannten Fälle eingetreten ist.

2.11 Für den Fall, dass es bei der Angabe des Preises der Ware auf dem Online-Shop oder während des Bestellvorgangs zu einem offensichtlichen technischen Fehler seitens des Verkäufers kommt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer die Ware zu diesem offensichtlich falschen Preis zu liefern, und zwar auch dann nicht, wenn dem Käufer eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung zugesandt wurde. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über den Fehler und sendet ihm ein geändertes Angebot an seine E-Mail-Adresse. Das geänderte Angebot gilt als neuer Kaufvertragsentwurf und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch die Annahmebestätigung des Käufers an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zustande.

III. Kundenkonto

3.1 Aufgrund der Registrierung des Käufers im Online-Shop kann der Käufer auf sein Kundenkonto zugreifen. Der Käufer kann über sein Kundenkonto Waren bestellen.

3.2 Der Käufer ist verpflichtet, bei der Registrierung eines Kundenkontos und der Bestellung von Waren sämtliche Angaben richtig und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, bei Änderungen die im Benutzerkonto angegebenen Daten zu aktualisieren. Die vom Käufer im Kundenkonto und bei der Warenbestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig betrachtet.

3.3 Der Zugang zum Kundenkonto ist durch Benutzernamen und Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Kundenkonto erforderlichen Informationen vertraulich zu behandeln. Für den Missbrauch des Kundenkontos durch Dritte haftet der Verkäufer nicht.

3.4 Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Kundenkontos zu gestatten.

3.5 Der Verkäufer kann das Kundenkonto löschen, insbesondere wenn der Käufer sein Kundenkonto nicht mehr nutzt oder wenn der Käufer gegen seine Pflichten aus dem Kaufvertrag, einschließlich dieser AGB, verstößt.

3.6 Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Kundenkonto möglicherweise nicht ständig verfügbar ist, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausstattung des Verkäufers, oder notwendige Wartung der Hard- und Softwareausstattung Dritter.

IV. Produktspezifikationen und Produktpreis

4.1 Informationen zu den Waren, darunter auch die Preise der einzelnen Waren sowie deren wesentliche Eigenschaften, finden Sie bei jeder einzelnen Ware im Katalog des Online-Shops. Die Preise der Waren verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und aller damit gesetzlich verbundenen Abgaben. Der Preis der Ware beinhaltet jedoch keine Gebühren (Zahlungen) für den Versand und keine Gebühren, die mit der Zahlung des Kaufpreises der Ware verbunden sind (je nach gewählter Zahlungsmethode des Kaufpreises), die nur im Rahmen der sogenannten Warenkorb, dessen Höhe von der Wahl des Käufers abhängt. Die Preise der Waren bleiben für den Zeitraum gültig, für den sie im Online-Shops angezeigt werden.

4.2 Über die mit der Warenlieferung und der Zahlung des Kaufpreises für die Waren verbundenen Kosten informiert der Online-Shop (siehe unten).

4.3 Der Verkäufer ist berechtigt, die Preise der Waren einseitig zu ändern, sofern eine solche Preisänderung keinen Einfluss auf den bereits abgeschlossenen Kaufvertrag hat.

4.4 Aktionspreise gelten bis zum Verbrauch des Vorrats beim Verkäufer bzw. bei Angabe einer Stückzahl des Aktionsartikels bis zum Ausverkauf der angegebenen Stückzahl des Aktionsartikels oder bis zum Ende der Aktion, je nachdem was zuerst eintritt.

4.5 Eventuelle Rabatte auf den Kaufpreis der Ware sind nicht miteinander kumulierbar, es sei denn, Verkäufer und Käufer vereinbaren etwas anderes.

V. Lieferung der Ware und Eigentumserwerb

5.1 Die Lieferung der Ware an den Käufer erfolgt an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse.

5.2 Der Verkäufer liefert die Ware ausschließlich innerhalb des Gebiets Österreichs.

5.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die vorgenannten Lieferarten nach eigenem Ermessen zu erweitern. Sofern mehrere Versandarten zur Verfügung stehen, erfolgt die Auswahl der Versandart im Rahmen der Warenbestellung.

5.4 Die übliche Lieferzeit für Ware beträgt fünf (5) Werktage ab der Zahlung des Kaufpreises an den Verkäufer. Die Lieferfrist beginnt ab Zahlung des Kaufpreises an den Verkäufer. Wenn die Ware nicht auf Lager ist, kann die Lieferzeit bis zu 30 Tage betragen, worüber der Käufer bei der Auftragsbestätigung oder unverzüglich nach dieser Bestätigung per elektronischer Kommunikationsmittel informiert wird. Nach fruchtlosem Ablauf dieser Frist besteht die Möglichkeit, mit dem Käufer eine neue Lieferfrist zu vereinbaren; Wird dies nicht vereinbart, gilt der Vertrag als aufgelöst. In einem solchen Fall sind sowohl der Verkäufer als auch der Käufer zur Zahlung der bereits geleisteten Zahlungen verpflichtet.

5.5 Versandart und Versandkosten werden in der Bestellung und in der Auftragsbestätigung angegeben.

5.6 Der Käufer ist verpflichtet, die Ware an dem vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort in Empfang zu nehmen. Ist aus Gründen, die auf Seiten des Käufers liegen, eine wiederholte oder andere Zustellung der Ware als in der Bestellung angegeben erforderlich, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Zustellung der Ware verbundenen Kosten zu tragen. Kosten, die mit einer anderen Versandart verbunden sind. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass der Verkäufer dem ausgewählten Transportunternehmen Daten des Käufers übermittelt, soweit dies für eine ordnungsgemäße Lieferung der Ware erforderlich ist.

5.7 Die Lieferung der Ware erfolgt in der Standardverpackung des Herstellers. Sofern die Art der bestellten Ware dies erfordert, wird der bestellten Ware eine Bedienungsanleitung beigelegt. Sofern der Käufer dies verlangt und dies unter Berücksichtigung der Umstände oder der Art des Vertragsabschlusses, der Eigenschaften des verkauften Produkts oder der Art der erbrachten Dienstleistung nicht unangemessen ist, wird der Verkäufer dem Käufer Anweisungen in schriftlicher Form erteilen. Nach Auslagerung der Ware wird dem Käufer eine Rechnung mit den Angaben zum Steuerbeleg per E-Mail im PDF-Format zugesandt. Im Falle einer Anfrage zur Übersendung eines Dokuments in Papierform kontaktiert der Käufer den Verkäufer unter der in diesen AGB angegebenen E-Mail-Adresse. Der ordnungsgemäße Erhalt der bestellten Ware samt aller angegebenen Dokumente ist vom Käufer oder einer von ihm zur Warenübernahme ermächtigten Person durch Unterzeichnung des entsprechenden Dokuments zu bestätigen.

5.8 Der Käufer ist verpflichtet, bei Erhalt der Ware vom Spediteur die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und etwaige Mängel unverzüglich dem Spediteur mitzuteilen. Sollten Beschädigungen der Verpackung vorliegen, die auf einen unbefugten Zugriff auf die Sendung schließen lassen, ist der Käufer nicht verpflichtet, die Sendung vom Transportunternehmen anzunehmen.

5.9 Wenn der Verkäufer die Ware übersendet, geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine vom Verkäufer vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über. Mangels anderer Vereinbarung erwirbt der Verbraucher zugleich mit dem Gefahrenübergang das Eigentum an der Ware.

5.10 Handelt es sich bei dem Käufer nicht um einen Verbraucher, liefert der Verkäufer dem Käufer die Ware, indem er sie dem ausgewählten Transportunternehmen zum Transport für den Käufer übergibt, und ermöglicht dem Käufer die Geltendmachung der Rechte aus dem Transportvertrag gegenüber dem ausgewählten Transportunternehmen, während das Risiko einer Beschädigung der Ware auf den Käufer, der kein Verbraucher ist, mit der Übergabe der Ware an das ausgewählte Transportunternehmen zum Transport an den in der Bestellung angegebenen Bestimmungsort übergeht.

VI. Zahlungsbedingungen

6.1 Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer zusammen mit dem Kaufpreis der Ware die mit der Lieferung (dem Transport) der Ware verbundenen Kosten sowie etwaige mit der Zahlung verbundene Kosten in der im Kaufvertrag vereinbarten Höhe zu zahlen.

6.2 Der Käufer kann den Kaufpreis der Ware (einschließlich Versand) im Voraus auf folgende Arten bezahlen (vorbehaltlich der unten aufgeführten Bedingungen):

1. über die Zahlungsmethode PayU;
2. über die Zahlungsmethode PayPal;
3. über die Zahlungsmethode Google pay;
4. über die Zahlungsmethode Apple pay.
   Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die oben genannten Zahlungsmethoden nach eigenem Ermessen einzuschränken oder zu erweitern.

6.2 Die gewählte Zahlungsart sowie ggf. anfallende Kosten für die Zahlung werden im Rahmen der Bestellung sowie in der Auftragsbestätigung angegeben.

6.3 Der Kaufpreis ist stets vor Versendung der Ware zu zahlen. Der Kaufpreis wird im Rahmen des Bestellvorgangs fällig.

6.4 Der Verkäufer verlangt vom Käufer im Voraus keine Anzahlung oder sonstige ähnliche Zahlungen. Die Zahlung des Kaufpreises vor Versendung der Ware stellt keine Anzahlung dar.

VII. Recht des Verbrauchers, vom Vertrag zurückzutreten

7.1 Bestimmungen dieses Artikels VII. gilt nur für das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, der die Rechtsstellung eines Verbrauchers hat.

7.2 Der Verbraucher hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Kaufvertrag zu widerrufen.

7.3 Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag:

a) an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der Ware erlangt; oder

b) an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der zuletzt gelieferten Ware erlangt (im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden); oder

c) an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der letzten Teilsendung erlangt (im Falle bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen).

7.4 Möchte der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss er uns über Folgendes informieren:
TESCOMA s.r.o., mit Sitz in U Tescomy 241, Lužkovice, 760 01 Zlín, Tschechische Republik, Firmen-ID: 469 81 691
E-Mail: info@tescoma.at
Telefonnummer: +436703082960,
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Verbraucher kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Für die Rücksendung von Waren können folgende Vorgehensweise genutzt werden:

1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice: info@tescoma.at. Er erstellt und sendet Ihnen ein Etikett zu.
2. Senden Sie die Ware unbeschädigt, vorzugsweise in der Originalverpackung, zurück und legen Sie dem Paket mit der Ware das ausgefüllte Reklamations-/Rücktrittsformular bei.
3. Sichern Sie die Ware im Paket gegen Bewegungen, um möglichen Schäden während des Transports vorzubeugen.
4. Kleben Sie das vom Kundenservice zugesandte Etikett auf das Paket.
5. Übergeben Sie das Paket an einer der Postabgabestellen der Österreichischen Post Aktiengesellschaft, eine Übersicht finden Sie hier: https://www.post.at/sf/standortfinder.
6. Und fertig. Die Kosten für die Paketzustellung durch die Österreichische Post Aktiengesellschaft werden bei Nutzung des oben genannten Verfahrens von uns getragen.

7.5 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher vor Ablauf der Widerrufsfrist eine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts absendet.

7.6 Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, so hat der Unternehmer alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, gegebenenfalls einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung zu erstatten. Er hat für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel zu verwenden, dessen sich der Verbraucher für die Abwicklung seiner Zahlung bedient hat; die Verwendung eines anderen Zahlungsmittels ist aber dann zulässig, wenn dies mit dem Verbraucher ausdrücklich vereinbart wurde und dem Verbraucher dadurch keine Kosten anfallen.

7.7 Hat sich der Verbraucher ausdrücklich für eine andere Art der Lieferung als die vom Unternehmer angebotene günstigste Standardlieferung entschieden, so hat er keinen Anspruch auf Erstattung der ihm dadurch entstandenen Mehrkosten.

7.8 Bei Kaufverträgen und sonstigen auf den entgeltlichen Erwerb einer Ware gerichteten Verträgen kann der Unternehmer die Rückzahlung verweigern, bis er entweder die Ware wieder zurückerhalten oder ihm der Verbraucher einen Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht hat; dies gilt nicht, wenn der Unternehmer angeboten hat, die Ware selbst abzuholen.

7.9 Tritt der Verbraucher von einem Kaufvertrag zurück, so hat er die empfangene Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Abgabe der Rücktrittserklärung, an den Unternehmer zurückzustellen. Die Rückstellungsfrist ist gewahrt, wenn die Ware innerhalb der Frist abgesendet wird.

7.10 Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Verbraucher. Dies gilt nicht, wenn der Verbraucher die Rücksendung der Ware über die Österreichische Post Aktiengesellschaft, laut des im Absatz 7.4 des Artikels VII. beschriebenen Verfahrens, vornimmt (in diesem Fall trägt der Verkäufer die Kosten für die Zustellung des Pakets über die Österreichische Post Aktiengesellschaft).

7.11 Der Verbraucher hat dem Unternehmer nur dann eine Entschädigung für eine Minderung des Verkehrswerts der Ware zu zahlen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit derselben zurückzuführen ist.

7.12 Gemäß § 18 Abs. 1 des Bundesgesetz über Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz – FAGG) hat der Verbraucher kein Rücktrittsrecht bei Fernabsatz unter anderem über:

1. Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
2. Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
3. Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
4. Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

VIII. Rechte aus mangelhafter Leistung

8.1 Der Verkäufer liefert dem Käufer die Waren in der im Kaufvertrag vereinbarten Menge, Qualität und Ausführung. Sofern Qualität und Ausführung nicht vereinbart sind, hat der Verkäufer die Leistung in einer für den aus dem Kaufvertrag ersichtlichen Verwendungszweck geeigneten Qualität und Ausführung zu erbringen; ansonsten für den üblichen Zweck.

8.2 Die Ansprüche von Verbrauchern wegen Mängeln der Ware richten sich nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere dem Bundesgesetz über die Gewährleistung bei Verbraucherverträgen über Waren oder digitale Leistungen (Verbrauchergewährleistungsgesetz – VGG) und dem Bundesgesetz, mit dem Bestimmungen zum Schutz der Verbraucher getroffen werden (Konsumentenschutzgesetz – KSchG). Ansprüche des Käufers, der kein Verbraucher ist, wegen Mängeln der Ware richten sich nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere dem BGB.

8.3 Bestimmungen der Absätzen 8.4 bis 8.24 ​​und 8.26 des Artikels VIII gelten nur für das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, der die Rechtsstellung eines Verbrauchers hat.

8.4 Der Verkäufer leistet Gewähr, dass die von ihm übergebene Ware dem Vertrag entspricht, also keinen Mangel aufweist. Er haftet somit dafür, dass die von ihm erbrachte Leistung die vertraglich vereinbarten Eigenschaften sowie die objektiv erforderlichen Eigenschaften hat.

8.5 Der Verkäufer haftet dafür, dass die Ware die vertraglich vereinbarten Eigenschaften hat. Sie muss insbesondere, soweit zutreffend,

1. ihrer Beschreibung im Vertrag entsprechen sowie die Art, Menge, Qualität, Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität und sonstigen Merkmale aufweisen, die sich aus dem Vertrag ergeben,
2. sich für einen bestimmten, vom Verbraucher angestrebten Zweck eignen, den der Verbraucher dem Verkäufer spätestens bei Vertragsabschluss zur Kenntnis gebracht hat und dem der Verkäufer zugestimmt hat,
3. den Anforderungen des Vertrags entsprechend mit Zubehör und Anleitungen – einschließlich solchen zur Montage oder Installation – ausgestattet sein,
4. wie im Vertrag bestimmt, aktualisiert werden.

8.6 Der Verkäufer haftet überdies dafür, dass die Ware zusätzlich zu den vertraglich vereinbarten Eigenschaften die objektiv erforderlichen Eigenschaften hat. Das gilt nicht, soweit der Verbraucher bei Vertragsabschluss der Abweichung eines bestimmten Merkmals von den objektiv erforderlichen Eigenschaften ausdrücklich und gesondert zustimmt, nachdem er von dieser Abweichung eigens in Kenntnis gesetzt wurde.

8.7 Die Ware muss

1. für die Zwecke geeignet sein, für die derartige Waren üblicherweise verwendet werden, gegebenenfalls unter Berücksichtigung von unionsrechtlichen und nationalen Rechtsvorschriften, technischen Normen oder – bei Fehlen solcher technischen Normen – von anwendbaren sektorspezifischen Verhaltenskodizes,
2. wenn der Verkäufer dem Verbraucher vor Vertragsabschluss eine Warenprobe oder ein Warenmuster zur Verfügung gestellt hat, der Qualität und der Beschreibung dieser Probe oder dieses Musters entsprechen,
3. wenn der Verkäufer dem Verbraucher vor Vertragsabschluss eine Testversion oder eine Vorschau der digitalen Leistung zur Verfügung gestellt hat, dieser Testversion oder dieser Vorschau entsprechen,
4. soweit zutreffend, mit jenem Zubehör – einschließlich Verpackung, Montage- oder Installationsanleitungen und anderen Anleitungen – ausgestattet sein, dessen Erhalt der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann, und
5. die Menge, Qualität, Haltbarkeit, Funktionalität, Kompatibilität, Zugänglichkeit, Kontinuität, Sicherheit und sonstigen Merkmale aufweisen, die bei derartigen Waren üblich sind und die der Verbraucher aufgrund der Art der Ware und unter Berücksichtigung von öffentlichen Erklärungen, die vom Verkäufer oder einem seiner Vormänner oder in deren Auftrag, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, abgegeben wurden, vernünftigerweise erwarten kann. Eine öffentliche Erklärung ist nicht zu berücksichtigen, wenn der Verkäufer beweist, dass er sie nicht kannte und vernünftigerweise nicht kennen konnte, sie bis Vertragsabschluss in derselben Weise wie jener, in der sie abgegeben wurde, oder in einer vergleichbaren Weise berichtigt wurde oder sie die Entscheidung über den Erwerb der Ware nicht beeinflussen konnte.

8.8 Der Verkäufer leistet Gewähr für jeden Mangel, der bei Übergabe der Ware vorliegt und innerhalb von zwei Jahren nach diesem Zeitpunkt hervorkommt. Bei Rechtsmängeln leistet der Verkäufer Gewähr, wenn der Mangel bei Übergabe der Ware vorliegt. Bei gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist vertraglich auf ein Jahr verkürzt werden, sofern dies im Einzelnen ausgehandelt wird.

8.9 Bei einem Mangel, der innerhalb eines Jahres nach Übergabe der Ware hervorkommt, wird vermutet, dass er bereits bei Übergabe vorgelegen ist. Diese Vermutung tritt nicht ein, wenn sie mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar ist.

8.10 Wenn die Ware mangelhaft ist, kann der Verbraucher unter den in dieser Bestimmung genannten Voraussetzungen entweder die Herstellung des mangelfreien Zustands verlangen oder den Preis mindern oder den Vertrag auflösen.

8.11 Der Verbraucher kann – vorbehaltlich der Abs. 8.11 und 8.12 – zunächst nur die Herstellung des mangelfreien Zustands verlangen. Dabei kann der Verbraucher zwischen Verbesserung (Nachbesserung oder Nachtrag des Fehlenden) und Austausch der Ware wählen, es sei denn, die gewählte Abhilfe wäre unmöglich oder für den Unternehmer, verglichen mit der anderen Abhilfe, mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand verbunden. Bei der Beurteilung der Unverhältnismäßigkeit sind unter anderem der Wert der mangelfreien Ware, die Schwere des Mangels und die mit der anderen Abhilfe für den Verbraucher verbundenen Unannehmlichkeiten zu berücksichtigen.

8.12 Der Verkäufer kann die Herstellung des mangelfreien Zustands verweigern, wenn ihm sowohl die Verbesserung als auch der Austausch unmöglich oder für ihn mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand verbunden wären. Bei der Beurteilung der Unverhältnismäßigkeit sind unter anderem der Wert der mangelfreien Ware und die Schwere des Mangels zu berücksichtigen.

8.13 Das Recht, den Preis zu mindern oder den Vertrag aufzulösen, hat der Verbraucher nur dann, wenn

1. der Mangel derart schwerwiegend ist, dass eine sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung gerechtfertigt ist,
2. der Verkäufer die Herstellung des mangelfreien Zustands – sei es unberechtigt, sei es nach Abs. 8.11 berechtigt – verweigert,
3. sich aus den Erklärungen des Verkäufers ergibt oder nach den Umständen offensichtlich ist, dass der Verkäufer den mangelfreien Zustand entweder gar nicht oder nicht in angemessener Frist oder nicht ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher herstellen wird,
4. der Verkäufer den mangelfreien Zustand nicht im Einklang mit Abs. 8.15 hergestellt hat oder den mangelfreien Zustand trotz Ablaufs einer angemessenen Frist noch nicht hergestellt hat oder
5. ein Mangel auftritt, obwohl der Verkäufer versucht hat, den mangelfreien Zustand herzustellen.

8.14 Der Verbraucher kann den Vertrag nicht auflösen, wenn der Mangel nur geringfügig ist. Zweifel über die Geringfügigkeit des Mangels gehen zu Lasten des Verkäufers.

8.15 Der Verkäufer hat die Verbesserung oder den Austausch innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt, zu dem ihn der Verbraucher vom Mangel verständigt hat, und ohne Kosten oder erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher vorzunehmen, wobei die Art der Ware sowie der Zweck, für den der Verbraucher die Ware benötigt, zu berücksichtigen sind.

8.16 Im Fall des Austausches hat der Unternehmer die mangelhafte Ware auf seine Kosten zurückzunehmen.

8.17 Der Verbraucher schuldet kein Entgelt für den gewöhnlichen Gebrauch einer in der Folge ausgetauschten Ware.

8.18 Der Verbraucher kann sein Recht auf Vertragsauflösung durch Erklärung ausüben, die an keine bestimmte Form gebunden ist. Ist nur ein Teil der übergebenen Waren mangelhaft, so kann der Verbraucher den Vertrag nur für diesen Teil der Waren auflösen. Das gilt nicht, soweit vom Verbraucher vernünftigerweise nicht erwartet werden kann, dass er den mangelfreien Teil behält. Nach Auflösung des Vertrags hat der Verbraucher dem Verkäufer die Ware auf dessen Kosten zurückzugeben und hat der Verkäufer dem Verbraucher den für die Ware gezahlten Preis zu erstatten. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er entweder die Ware wieder zurückerhalten oder ihm der Verbraucher einen Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht hat.

8.19 Die Rechte des Verbrauchers aus der Gewährleistung sowie die Ansprüche aus einer Preisminderung oder Vertragsauflösung verjähren drei Monate nach Ablauf der jeweiligen Gewährleistungsfrist. Bei Rechtsmängeln tritt die Verjährung zwei Jahre nach dem Zeitpunkt ein, zu dem der Mangel dem Verbraucher bekannt wird; die zweijährige Frist beginnt aber frühestens mit der Übergabe. Wenn der Verbraucher dem Unternehmer den Mangel innerhalb der Verjährungsfrist anzeigt, kann er den Mangel zeitlich unbeschränkt durch Einrede gegen die Entgeltforderung des Verkäufers geltend machen.

8.20 Der Verkäufer hat keinen Anspruch auf Mängelhaftung, wenn er vor der Übernahme der Ware wusste, dass die Ware einen Mangel aufweist, oder wenn er den Mangel selbst verursacht hat. Zu den Fällen, in denen der Käufer den Mangel selbst verursacht hat, zählen unter anderem Fälle, in denen der Mangel verursacht wurde durch: 1) Verwendung der Ware entgegen der Gebrauchsanweisung; 2) unsachgemäße Montage oder Demontage der Ware; 3) nicht autorisierte Reparaturen oder Änderungen an der Ware; oder 4) Stöße, Stürze oder andere mechanische Beschädigungen der Ware (z. B. Verkratzen der Warenoberfläche). Als Mangel der Ware gilt nicht die durch normale Abnutzung entstandene Abnutzung oder bei gebrauchten Sachen eine dem Umfang der
bisherigen Nutzung entsprechende Abnutzung.

8.21 Hat der Verkäufer seine Leistung trotz Fälligkeit nicht erbracht, so kann ihn der Verbraucher zur Leistung innerhalb einer den Umständen angemessenen Nachfrist auffordern. Erbringt der Verkäufer seine Leistung nicht innerhalb dieser Nachfrist, so kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten. Bei einem Fixgeschäft kann der Verbraucher im Fall nicht fristgerechter Leistung sofort vom Vertrag zurücktreten. Ein Fixgeschäft liegt vor, wenn vereinbart wurde oder aus den Vertragsabschluss begleitenden Umständen eindeutig zu erkennen ist, dass die Leistungserbringung binnen einer bestimmten Frist oder zu einem bestimmten Zeitpunkt für den Verbraucher von wesentlicher Bedeutung ist. Zu einem sofortigen Rücktritt ist der Verbraucher auch berechtigt, wenn der Unternehmer erklärt hat oder aus den Umständen eindeutig zu erkennen ist, dass er die Leistung nicht erbringen wird. Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, so hat ihm der Unternehmer die aufgrund des Vertrags geleisteten Zahlungen unverzüglich zurückzuerstatten.

8.22 Verpflichtet sich ein Verkäufer gegenüber einem Verbraucher, eine Sache zu verbessern, auszutauschen, den Kaufpreis zu erstatten oder sonst Abhilfe zu schaffen, falls sie nicht die in der Garantieerklärung oder in der Werbung angegebenen Eigenschaften aufweist oder nicht die dort genannten Anforderungen erfüllt (Garantie), so ist er an die Zusagen in der Garantieerklärung und an den in der Werbung bekanntgemachten Inhalt der Garantie gebunden. Sind die Zusagen in der Garantieerklärung für den Verbraucher weniger vorteilhaft als die Angaben über die Garantie in der Werbung, so ist die Garantie zu den in der Werbung angegebenen Bedingungen verbindlich, sofern nicht die Werbung noch vor Vertragsabschluss mit der gleichen Wahrnehmbarkeit berichtigt wurde.

8.23 Hat der Hersteller einer Sache dem Verbraucher eine Garantie über die Haltbarkeit der Sache für einen bestimmten Zeitraum gegeben, so hat der Verbraucher während dieses Zeitraums einen unmittelbaren Anspruch gegen den Hersteller auf Verbesserung oder Austausch der Sache.

8.24 Die Garantieerklärung muss dem Verbraucher spätestens bei Übergabe der Sache auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt werden. Sie muss klar und verständlich formuliert sein. Sie muss auf die gesetzliche Gewährleistungspflicht des Übergebers und darauf hinweisen, dass diese durch die Garantie nicht eingeschränkt wird. Zudem muss die Garantieerklärung den Namen und die Anschrift des Garanten, die Sache, auf die sich die Garantie bezieht, die Garantiebestimmungen sowie das zur Inanspruchnahme der Garantie einzuhaltende Vorgehen enthalten. Die Garantie wird vom Verkäufer (TESCOMA s.r.o., IdNr.: 46981691) gewährt.

8.25 Rechte wegen Mängeln der Ware und Rechte aus der Beschaffenheitsgarantie (nachfolgend „Reklamationen“) können gegenüber dem Verkäufer geltend gemacht werden: 1) per Post an die im Absatz angegebene Kontaktadresse des Verkäufers im Abs. 1.1 AGB; oder
2) per E-Mail an info@tescoma.at.
Der Käufer ist verpflichtet, bei einer Reklamation den entsprechenden Kaufvertrag eindeutig zu identifizieren (am besten unter Angabe von Bestellnummer und -datum, Datum des Warenerhalts) und nachzuweisen, dass er die zur Reklamation berechtigte Person ist (am besten durch Vorlage eines Verkaufsbelegs für die Ware – z.B. einer Rechnung) sowie die Mängel kurz zu beschreiben, am besten mit Fotodokumentation.


Für die Rücksendung der reklamierten Ware können folgende Vorgehensweise genutzt werden:
7 Kontaktieren Sie unseren Kundenservice: info@tescoma.at. Er erstellt und sendet Ihnen ein Etikett zu.
8 Senden Sie die Ware vorzugsweise in der Originalverpackung, zurück und legen Sie dem Paket mit der Ware das ausgefüllte Reklamations-/Rücktrittsformular bei.
9 Sichern Sie die Ware im Paket gegen Bewegungen, um möglichen Schäden während des Transports vorzubeugen.
10 Kleben Sie das vom Kundenservice zugesandte Etikett auf das Paket.
11 Übergeben Sie das Paket an einer der Postabgabestellen der Österreichischen Post Aktiengesellschaft, eine Übersicht finden Sie hier: https://www.post.at/sf/standortfinder.
12 Und fertig. Die Kosten für die Paketzustellung durch die Österreichische Post Aktiengesellschaft werden bei Nutzung des oben genannten Verfahrens von uns getragen.

8. 26 Auf vom Verkäufer unentgeltlich zur Verfügung gestellte Geschenke sind sämtliche Rechte des Käufers (einschließlich solcher aus mangelhafter Leistung) nicht anwendbar. Diese Güter erfüllen die Bedingungen des Schenkungsvertrages und unterliegen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Der Geschenkvertrag wird zwischen dem Verkäufer und dem Käufer mit der Kündigungsbedingung abgeschlossen, dass wenn der Käufer binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, ist der Käufer verpflichtet, die bereitgestellten Geschenke zusammen mit der gekauften Ware an den Verkäufer zurückzugeben.

8.27 Informationen zum Kundendienst. Wenn eine Reparatur oder ein Kundendienst der Ware außerhalb der Garantie erforderlich ist, kann sich der Käufer an das Servicecenter des Verkäufers wenden:


TESCOMA s.r.o.
Servicecenter
U Tescomy 241, Lužkovice, 760 01 Zlín, Tschechische Republik
E-Mail: info@tescoma.at
Telefonnummer: +436703082960.
Bei Reparaturen oder Wartungen der Ware außerhalb der Garantie trägt der Käufer nach vorheriger Absprache mit dem Mitarbeiter des Service-Centers die Kosten für die benötigten Ersatzteile, Wartungstätigkeiten und den Transport der Ware.

 

IX. Bewertungen

9.1 Der Verkäufer im Online-Shop bezieht Produktbewertungen (Rezensionen) vom Server heureka.cz. Der Verkäufer überprüft weder die Richtigkeit der auf diese Weise erstellten Bewertungen, noch ob diese von einem Verbraucher stammen, der das Produkt verwendet oder gekauft hat.

9.2 Außer im Online-Shop bietet der Verkäufer keinen Zugang zu Produktbewertungen auf anderen Plattformen an; Für die Veröffentlichung von Bewertungen auf anderen Plattformen (Facebook, Google etc.) ist der Verkäufer nicht verantwortlich.

X. Verarbeitung und Schutz personenbezogener Daten

10.1 Der Verkäufer ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten des Käufers. Wie der Verkäufer mit den personenbezogenen Daten des Käufers umgeht und welche Rechte der Käufer in Bezug auf personenbezogene Daten hat, ist in einem gesonderten Dokument „Datenschutzerklärung“ geregelt, mit dem der Käufer vor Abschluss des Kaufvertrages vertraut gemacht wird.

XI. Alternative Streitbeilegung

11.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur
Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten
aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

11.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

11.3 Der Verkäufer ist zum Verkauf der Ware auf Grundlage eines Gewerbescheines berechtigt. Die Gewerbeprüfung erfolgt durch das jeweilige Gewerbeamt im Rahmen seiner Zuständigkeit.

XII. Lieferung

12.1 Sofern in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist oder zwischen den Vertragsparteien nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, erfolgt die Korrespondenz zwischen dem Verkäufer und dem Käufer per elektronische Post (E-Mail). Der Käufer übermittelt dem Verkäufer seine Korrespondenz an die in diesen AGB angegebene E-Mail-Adresse. Der Verkäufer stellt dem Käufer Korrespondenz an die in seinem Kundenkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu.

12.2 Die Möglichkeit der Lieferung an die Adresse des Firmensitzes des Verkäufers oder des Wohnsitzes/Firmensitzes des Käufers wird durch die Regelung gemäß diesem Artikel in keiner Weise berührt.

XIII. Schlussbestimmungen

13.1 Verpflichtung, Rechte der Verbraucher wahrzunehmen. Bei unbeabsichtigten Unstimmigkeiten zwischen den Bestimmungen dieser AGB und den gesetzlichen Bestimmungen zum Verbraucherschutz gehen diese Bestimmungen vor und der Verkäufer verpflichtet sich, diese einzuhalten.

13.2 Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Parteien vereinbaren, dass das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, auch Wiener Kaufrecht) ausdrücklich ausgeschlossen ist, und zwar gemäß Art. 6 dieses Übereinkommens.

13.3 Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die durch Eingriffe Dritter in den Online-Shop oder durch dessen nicht bestimmungsgemäße Nutzung entstehen. Der Käufer darf bei der Nutzung des Online-Shops keine Verfahren anwenden, die dessen Betrieb negativ beeinflussen könnten und darf keine Aktivitäten ausführen, die ihm oder Dritten einen unbefugten Eingriff in die Software oder andere Komponenten des Online-Shops ermöglichen oder diese unbefugt nutzen und den Online-Shop oder seine Teile bzw. die Software in einer Weise nutzen, die seiner Bestimmung oder seinem Zweck zuwiderläuft.

13.4 Der Kaufvertrag in der Fassung der AGB wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht öffentlich zugänglich. Der Kaufvertrag und diese AGB sind in deutscher Sprache abgefasst.

13.5 Der Käufer ist nicht berechtigt, seine Ansprüche gegen dem Verkäufer abzutreten, ebenso wenig ist er berechtigt, den mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag abzutreten, sofern die Parteien nicht schriftlich etwas anderes vereinbaren. Der Käufer ist auch nicht berechtigt, seine Forderungen einseitig gegen Forderungen des Verkäufers aufzurechnen, es sei denn, die Parteien vereinbaren schriftlich etwas anderes. Der Verkäufer ist berechtigt, sämtliche Ansprüche gegen den Käufer uneingeschränkt an Dritte abzutreten.

13.6 Notwendigkeit, die AGB zu akzeptieren, um einen Kaufvertrag abschließen zu können. Die Akzeptanz dieser AGB ist freiwillig, jedoch für die Erstellung einer Bestellung durch den Kunden erforderlich.

13.7 Der Verkäufer kann den Text der AGB einseitig ändern oder ergänzen. Maßgeblich für den Kaufvertrag sind jedoch grundsätzlich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung aktuellen Fassung.

13.8 Diese AGB treten am 24. 3. 2025 in Kraft.




Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

• An: TESCOMA s.r.o., mit Sitz in U Tescomy 241, Lužkovice, 760 01 Zlín, Tschechische Republik, Firmen-ID: 469 81 691
  E-Mail: info@tescoma.at
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)

• Name des/der Verbraucher(s)

• Anschrift des/der Verbraucher(s)

• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.